Ondanks de goede voorbereiding en de maatregelen die je hebt getroffen kun je helaas nog steeds slachtoffer worden van een incident. De schade bepalen van een incident is complex. Niet alleen zal je te maken hebben met directe kosten, maar ook met indirecte kosten. Daarbij is niet alle schade altijd direct vast te stellen, laat staan de hoogte hiervan. Dit kan zijn omdat de gevolgen pas op termijn zichtbaar worden. Bij eventuele reputatieschade kan het zijn dat je na een incident structureel minder bestellingen of opdrachten krijgt. Hieronder vind je een aantal punten waar je aan moet denken bij het bepalen van je schade.